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ララルーチュRFが壊れた…故障した時の対処方法をご紹介!

この記事ではララルーチュRFの故障についてまとめています。

ララルーチュRFがオンになっていても全く動かない時は、故障の可能性が高いです。

ただ充電器やコンセントが壊れている可能性もあるので、一応別のコンセントで確かめてみてくださいね!

ララルーチュRFが故障した際の詳しい対処法や保証について紹介していくので、故障かなとお悩みの方は確認していってくださいね。

ララルーチュRFの故障を確認する2つの手順!

ララルーチュRFの故障を確認する手順!
  1. ララルーチュRFを充電する
  2. 充電後ララルーチュRFの電源をオンする

電源をオンにしても動かない時は、上記の手順でララルーチュRFの故障を確認しましょう。

ララルーチュRFの故障を2つの手順について、それぞれ詳しく紹介していきます。

故障の確認手順①:ララルーチュRFを充電してみる

ララルーチュRFにスイッチを入れても動かないときは、充電が切れていることがあります。

充電器につなげてララルーチュRFを充電してみましょう。

単に充電が切れているだけなら、充電すれば動くようになります。

さらに気を付けたいのが、充電器がきちんとコンセントに挿さっているかどうかです。

コンセント自体が壊れている可能性もあるので、別のコンセントでも試してみましょう。

故障の確認手順②:充電後ララルーチュRFの電源をオンする

ララルーチュRFを充電後、オンにしても動かない時は故障の可能性が高いです。

きちんとコンセントに挿して充電したのに、充電できない場合にはララルーチュRFが故障しています。

ただし、ララルーチュRFには保証が用意されているので、故障をした場合でも対応してもらえる可能性があります。

次の章では、保証の受け方について詳しく紹介していきますね。

ララルーチュRF故障時の対処方法はこれ!保証を受ける際の3つの注意点!

ララルーチュRFの保証を受ける際の3つの注意点ステップ
  1. 保証書がない場合は保証は受けられないこと
  2. 保証を受けられるのは購入から1年以内であること
  3. 説明書どおりに使った時だけが保証の対象となること

ララルーチュRFの保証で確認したい内容を上記にリストアップしてみました。

保証を受けたい場合は、必ず必要になるので、しっかりチェックしてみてくださいね!

保障の注意点①:保証書がない場合は保証は受けられないこと

残念ながらララルーチュRFが故障だとわかった時は、購入時に入っていた保証書を確認しましょう。

保証書がない場合は、保証の対象にはなりません。

保証書は、ララルーチュRFの説明書の一番最後のページの裏面にあります。

購入後すぐに、ララルーチュRFの保証書に記入していなくても大丈夫です。

ただ保証を受ける際に名前や住所が必要になるので、しっかり記入しておきましょう。

保障の注意点②:保証を受けられるのは購入から1年以内であること

次はララルーチュRF保証の期間を確認しましょう。

保証期間は購入日(商品発送から20日後)から1年です。

もし購入日を思い出せない場合は、購入時のメールをチェックしてみましょう。

また購入時のメールが見つからない場合でも、リベラータホームページの会員ページの注文履歴で確認できます。

会員ログインページにアクセスし、メールアドレスとパスワードを入力しましょう。

さらに会員ページで、お届け情報の確認を押して確認してみて下さい。

保障の注意点③:説明書どおりに使った時だけが保証の対象となること

ララルーチュRFの保証を受けるには、説明書で記載されている使用方法どおりに使った時のみです。

主な保証の対象外になる場合は以下の通りです。

  • 水没や水濡れによる故障
  • 分解や改造による故障
  • 落下などによる破損

他にも対象外になる場合があるので、購入後はしっかりと保証書を確認しておきましょう。

ララルーチュRF故障時の連絡先

電話番号 0120-979-751
電話受付時間号 10:00〜19:00
休業日 土日祝日・年末年始・夏季休業

ララルーチュRFの故障時には、上記の連絡先に連絡してみましょう。

もしララルーチュRFの保証が受けられない場合でも、まず連絡して修理・交換ができるか確認してみるといいですよ。

ララルーチュRF故障時の発送方法

次にララルーチュRFを返送する際の発送先や発送方法を紹介します。

お問い合わせで指示された方法に従って返送を行いましょう。

ララルーチュRFが故障した際の発送先は以下の通りです。

住所 〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町5-1-2F
宛先 株式会社 リベラルクリエーション
電話番号 0120-979-751
品名 精密機械(美顔器)

 

また、ララルーチュRFを返送時の梱包に必要な物を以下にリストアップしました。

ララルーチュRF返送時に必要な物
  • ララルーチュRF本体や電源アダプタ
  • ララルーチュRF購入時の箱
  • 梱包用のガムテープやセロハンテープ
  • ビニール袋
  • 梱包用のプチプチ

返送の際は、配送時の故障をみなされないように、しっかりと梱包を行いましょう。

さらに配送の際に水に濡れて故障しないように、しっかりとビニール袋などで包むのもいいでしょう。

ララルーチュRFの故障を避けるための5つの注意点を紹介

ララルーチュRFが故障しないように注意すること5つ
  1. コンセントを丁寧に抜くこと
  2. 充電コードを丁寧に収納すること
  3. ララルーチュRFを落とさないように注意すること
  4. ララルーチュRF使用後は清潔に保つこと
  5. ララルーチュRFを拭くときにアルコールを使わないこと

ここではララルーチュRFが故障させないように気を付けたいことを5つ紹介します。

美顔器は精密機械なので、壊れやすいです。

しっかり注意点を確認して気を付けて使用しましょう。

故障を避けるための注意点①:コンセントを丁寧に抜くこと

ララルーチュRFの充電アダプタをコンセントから抜くときは丁寧に抜きましょう。

無理やり引っ張ったりすると、充電アダプタが断線し故障の原因に…。

充電アダプタが壊れてしまうと、ララルーチュRFを充電できなくなります。

本体は使えるのに、充電アダプタだけが壊れてしまい使えなくなってしまうということも。

充電アダプタが壊れないように、コンセントは丁寧に抜くようにこころがけましょう。

故障を避けるための注意点②:充電コードを丁寧に収納すること

ララルーチュRFの充電アダプタを収納する時に、コードをグルグル巻きにするのも故障の原因になります。

コードを正しく収納できていないと断線してしまう可能性が高いです。

コードはなるべくグルグル巻きにせず、コード帯などでまとめて収納するのがおすすめです。

コード帯は100均でも手軽に購入できるので、まだやってない方は、ぜひ試してみて下さいね。

故障を避けるための注意点③:ララルーチュRFを落とさないように注意すること

ララルーチュRFを落としてしまったら、故障する可能性が高いです。

床がカーペットや畳などの柔らかい表面なら、落としても壊れにくいでしょう。

でも落とした先がフローリングであれば表面が固いので、壊れてしまうことも。

ララルーチュRF使用中はジェルで手がベタベタで滑りやすいってこともありますよね。

もし落としても大丈夫なように、カーペットの部屋で使うようにしましょう。

故障を避けるための注意点④:ララルーチュRF使用後は清潔に保つこと

ララルーチュRFの使用後はきちんと清潔に保つように、ティッシュなどでジェルを拭き取りましょう。

ララルーチュRFはジェルを使って美容成分を浸透させることが前提になっています。

そのためララルーチュRFのヘッド部分に以前使った時のジェルが残っている場合も…。

ジェルが残っているとヘッド部分の故障の原因になることがあるので、注意が必要です。

さらにきちんと拭き取っておかないと雑菌の温床になり、肌に清潔とは言えない状態でもあります。

故障を避けるための注意点⑤:ララルーチュRFを拭くときにアルコールを使わないこと

ララルーチュRFのヘッド部分に付着したジェルを拭き取るときは、アルコールは使わないようにしましょう。

ヘッド部分はEMS機能のように電流を伝える機能があり、アルコールを使ってしまうとヘッド部分が腐食してしまいます。

またアルコールを含んだウェットティッシュも同様に使わないようにしましょう。

ララルーチュRFが壊れた時の対処方法についてまとめ

この記事のまとめ
  • ララルーチュRFが動かない時は一度充電して本当に故障か確認
  • ララルーチュRFの保証期間は購入後1年以内
  • ララルーチュRFの故障を避けるために注意する

ララルーチュRFの故障時の対処法や保証を受ける方法について、紹介してきました。

スイッチを入れても動かなくなった時は故障の可能性が高いです。

でもまずは落ち着いて、記事内で紹介した確認方法で本当に壊れているかチェックしてみてくださいね。